KOIN 개인정보 처리방침

KOIN(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.


1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  1. 회원가입 및 로그인(카카오/구글/애플/이메일) 등 계정 관리
  2. 커뮤니티/큐레이션 서비스 제공(게시글, 댓글, 이미지 등 콘텐츠 업로드 및 노출)
  3. 신고 접수 및 처리, 이용 제한 등 운영정책 집행
  4. 고객 문의 응대 및 분쟁 대응
  5. 서비스 안정성 확보(보안, 부정 이용 방지, 장애 대응)
  6. (선택) 마케팅 정보 제공(이메일/푸시) — 회원이 선택 동의한 경우에 한함
  7. AI 카메라 기능 제공 — 회원이 촬영·입력한 이미지/텍스트를 기반으로 번역·설명·정보 제공 결과를 생성·제공하고, 회원이 스캔 기록을 다시 확인할 수 있도록 함
  8. (선택) AI 모델 학습 및 품질 개선 — 회원이 별도 동의한 경우에 한하여, AI 카메라 입력 데이터 및 응답 결과를 모델 학습·개선에 활용

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2.1 수집 항목, 수집 방법, 처리 목적, 보관 기간(표)

구분 수집 항목 수집 방법 처리 목적 보관 기간
회원가입/로그인(필수) 이메일, 소셜 로그인 식별자(카카오/구글), 사용자 이름(닉네임), 국가, 사용 언어 회원이 직접 입력 또는 소셜로그인 제공 회원 식별, 서비스 제공, 계정 관리 탈퇴 시 삭제(법령 보관 예외 제외)
비밀번호(이메일 가입 시, 필수) 비밀번호 회원이 직접 입력 계정 인증 일방향 암호화(해시)되어 저장되며 회사도 원문을 확인할 수 없음. 탈퇴 시 삭제
온보딩 정보(선택) 생년월일, 방문 경로, 거주 형태(방문객/유학생/교환학생/거주민/외부거주), 거주 기간, 관심 키워드(travel/work/law/life/love) 회원이 직접 입력 맞춤 큐레이션, 서비스 개선, 통계 분석 탈퇴 시 삭제
프로필(선택) 프로필 이미지 회원 업로드 프로필 표시 탈퇴 시 삭제(단, 게시물 내 포함 시 익명화 정책 적용 가능)
커뮤니티/큐레이션 게시글/댓글/대댓글 내용, 업로드 이미지, 좋아요/스크랩/댓글 좋아요 등 활동기록 회원 작성/업로드 커뮤니티 운영 및 제공, 신고 처리 계정 탈퇴 시 작성자 정보는 삭제/익명화, 콘텐츠는 익명화 후 유지될 수 있음
AI 카메라(서비스 제공, 필수) 회원이 촬영·업로드한 이미지, 입력 텍스트, AI 응답 결과 회원 촬영/업로드 번역·설명·정보 제공 결과 생성, 스캔 기록 다시보기 제공 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지
AI 학습 활용(선택, 별도 동의) AI 카메라 입력 이미지/텍스트 및 응답 결과 회원 촬영/업로드 AI 모델 학습 및 품질 개선 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
고객 문의(선택) 회신용 이메일, 문의 내용 회원 입력 문의 응대 및 분쟁 대응 목적 달성 후 3년 이내
서비스 로그(필수) 접속기록, IP, 기기/브라우저 정보, 오류 로그 자동 수집 보안/부정이용 방지/장애 대응 6개월
마케팅(선택) 이메일, 푸시 토큰(디바이스 식별자) 회원 동의 및 설정 이벤트/공지/혜택 안내 동의 철회 또는 탈퇴 시까지

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